<%@ Page Language="C#" AutoEventWireup="true" CodeFile="1116.aspx.cs" Inherits="_Default" %> 16、怎样理解消费观念、消费心理、消费行为、消费方式和消费模式等概念?
16、怎样理解消费观念、消费心理、消费行为、消费方式和消费模式等概念?
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【问题提出与解析思路】

    讲“多彩的消费”一课不可避免地会运用消费观念、消费心理、消费行为、消费方式和消费模式等一系列的概念,在一定意义上说,理解这些概念是讲好“多彩的消费”的基础。其中一些概念并未在教学目标中做明确要求,这里所介绍和阐释的内容主要作为教师备课时的参考,也可以针对不同的教学对象酌情使用。
【问题解析】

    一、消费观念
 
    消费观念是人们对消费水平、消费方式等问题的总的态度和看法。作为一种思想观念——消费观,一方面是社会经济现实在人们头脑中的反映,另一方面又反作用于社会经济。它支配着人们的消费行为,影响和改变着人们的消费方式和消费模式,从而影响着社会的生产、分配、交换的方向、规模、结构、方式等等,还会影响着社会的发展和人自身的发展。因此,文明科学的消费观是形成良好的消费行为、消费方式等等的基础和前提。

    二、消费心理

    消费心理是指消费者在购买、使用、消费某种商品或服务时的内心活动即大脑思维的活动态势或心理态势。消费心理与消费观念都属于人的意识范畴,但消费心理只是大脑的一种思维活动,还不是一种稳定的态度和看法。消费心理的形成受消费者主观和客观多种因素的影响。这些因素主要有消费者的年龄、社会地位、收入水平、职业、受教育程度、生活形态,还有社会文化与环境以及市场营销等。消费心理是影响消费者实施消费行为的众多因素之一,而不是全部。不是所有的消费心理都能转化为消费行为的;也不是所有的消费行为都是由消费心理引发的。

    三、消费行为

    消费行为是消费者在一定消费观念和消费心理的支配下寻找、购买、使用和评价用以满足需求的商品和劳务所表现出的一切脑体活动。消费行为是消费观念和消费心理的外化。一般来说,消费观念和消费心理支配着消费行为,消费行为反映着一定的消费观念和消费心理。但是,人们的消费行为还会受到其他一些因素的影响。从消费者主观因素看,知觉、学习、记忆、动机、个性、情绪、态度等都会在一定程度上影响着消费行为;企业的市场营销活动(如品牌、服务、宣传广告、打折优惠等)和外部环境(时尚与流行、社会消费文化、人口环境、家庭、社会地位、参照群体等)等也都会影响着消费者的消费行为取向。消费者行为学就是专门研究影响消费行为因素的科学,而市场营销学则是在此基础上,力图通过一定的战略和策略影响消费者的心理和行为,使消费行为有利于企业目标的实现。

    四、消费方式

    从社会性质上看,消费方式是在一定社会经济条件下,消费者同生活资料相结合的方式,包括消费者以什么身份、采用什么形式、运用什么方法进行消费和满足自身的生活需要;从消费的自然形式上看,消费方式是对人们消费的具体内容、形式、行为、过程及特点的概括。消费方式总是由消费行为构成的,但是,二者相比,消费行为是具体的、个别的和多变的;消费方式则是抽象的、综合的和相对稳定的。

    消费方式是生活方式的重要内容。生活方式从广义上说,是指人们生存和活动的方式,狭义的生活方式就是人们的消费方式。消费方式是由生产方式决定的,生产方式的社会性质决定消费方式的社会性质;生产方式的自然形式决定消费方式的自然形式;生产方式改变了,消费方式也要相应改变。随着科学技术的进步和生产力的发展,消费方式也日趋发展,如方便食品、家用电器、现代交通信息工具的出现,又创造了前所未有的消费方法,改变着人们以前的消费方式。消费方式反作用于生产方式,与生产方式相适应的消费方式,为生产开拓市场,促进生产力的发展和生产关系的完善,落后或超越生产方式的消费方式,会妨碍生产力的发展,破坏或损害生产关系的进步和完善。

    五、消费模式

    消费模式是对一定社会经济形态下居民消费遵循的规范和准则以及由此决定的消费特征的总体概括,包括消费方式、消费水平和消费结构等三个主要方面。消费模式是比消费方式更高层次的范畴,是社会生活方式的一个组成部分,它反映着人们的消费观念、消费需求倾向、消费活动的总体过程和基本内容等等。消费模式的形成主要取决于两个方面的因素:一是经济发展水平;二是地理和历史文化环境。经济发展水平不同,消费模式也不相同,随着经济发展水平的提高,消费模式呈现不断向前演进的过程;地域不同,其资源状况和历史文化的特点不同,人们消费的习俗就不同,就会形成不同特点的消费模式。人类文明经历了狩猎文明、农业文明、工业文明到生态文明几个阶段。与此相适应,消费模式作为人类文明的象征也经历了原始生态消费、线性消费、循环消费、可持续消费和绿色消费等模式的更替。
【问题拓展】

    消费观念、消费心理、消费行为、消费方式和消费模式等概念之间不仅是相互区别的,也是相互联系、相互影响和相互作用的。在学习这些概念的基础上,还可以从基本原理和社会实际的不同角度深入探讨,它们之间的相互关系和相互作用。