倾听，有时其实就是对我们耐心的考验。我们有时总是站在自己的角度上考虑他人的需求与愿望，误解便会不经意间产生。

『故事3』
　　美国著名节目主持人林科赖特一天访问一个小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？”小朋友回答说：“我要当飞机的驾驶员。”林科赖特接着问：“如果有一天你的飞机飞到太平洋上空，所有的引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上降落伞跳出去。”
现场的观众笑的东倒西歪，林科赖特继续注视着这个孩子，没想到孩子的热泪夺眶而出，于是，林科赖特继续问：“为什么要这样做？”小孩的答案透露出孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！！！”